售后服务

尊敬的客户：首先感谢您选择了我们的产品。
湖南明塑塑业科技有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和明塑科技全体员工强烈的产品质量意识，使明塑成为湖南通信管材较大供应商之一。
公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。      
公司从原材料严格把关，所有物料必须符合国家标准，选用国内外较具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。      
1、所有产品均严格执行相应、相关标准。 
2、质量问题处理：明确专人负责供求信息和技术指导等，对有质量或规格型号有问题的货物进行更换。对施工现场进行详细的勘查，具体了解施工技术要求、时间要求、用材要求，对于施工中出现的问题及时与施工方进行协调。 
3、质量投诉处理：所供应的货物在施工中和工程全部竣工后，如保修期内产品出现质量问题或明显的变质、褪色、开裂和其他非人为因素的损坏的，我们保证及时免费给予更换处理。 
4、我公司对产品质量实行“有效责任制”，如客户在正常的安装和使用条件下出现质量问题，公司视情况予以免费维修或更换；由此给客户造成损失的，由我公司负责赔偿;如因客户原因造成的产品质量问题，我公司提供上门服务，仅收成本费用。 
    5、本公司生产的塑胶管材严格按照相应标准生产，所有产品全部通过**、省级*部门检验，性能达到国内先进水平。正常使用情况下，管道使用寿命达50年。